為老百姓提供更優質的服務

                                  來源:咸寧市政務服務和大數據管理局 日期:2022-09-01 字號: 分享到:

                                  為貫徹落實黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動部署,走好新時代黨的群眾路線,堅持深入基層、深入實際、深入群眾了解社情民意,解決群眾“急難愁盼”問題,助力打造全市一流營商環境,充分發揮12345熱線“聽民聲、暢民意、解民憂、紓民困”主渠道作用,著力維護企業群眾切身利益,持續提升企業群眾的滿意度、獲得感,咸寧市政數局繼續定期開展領導干部接聽熱線活動,擬邀請各市直相關單位分管負責人現場接聽熱線電話,當場受理、解答企業群眾反映的問題及訴求。按照工作安排,現將第8期接聽活動有關事項公告如下:

                                  一、接聽時間

                                  2022年9月8日(星期四)上午9:30至10:30。

                                  二、接聽地點

                                  市12345熱線中心話務大廳

                                  三、接聽熱線主官

                                  市自然資源和規劃局局長楊杉;分管領導,市自然資源副總督察劉國錦。

                                  四、受理范圍

                                  主要受理自然資源和規劃系統職責范圍內的咨詢、求助、投訴、舉報和建議,包括:征地補償類、不動產權登記類、規劃類。

                                  五、溫馨提示

                                  1.本次接電活動主要受理通過電話渠道反映的市民訴求,不接待來訪人員;

                                  2.超出本次接電受理范圍的訴求,由12345熱線工作人員按照常規程序接聽辦理;

                                  3.如遇當日來電人數多打不進電話的情況時,市民也可以通過咸寧市政府網站網絡問政平臺、咸寧市政務服務和大數據管理局微信公眾號急難愁盼掃碼辦、云上咸寧問政平臺提交您的訴求,由12345熱線受理后按常規流程辦理。

                                  市政務服務和大數據管理局

                                  市優化營商環境領?導小組辦公室

                                  香城都市報

                                  市自然資源規劃局

                                  2022年9月1日

                                  責任編輯:胡慧娟
                                  附件:
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